О BratVPN
BratVPN — VPN для iOS, Android, macOS и Windows. Сервис делает упор на приватное подключение, понятную оплату, поддержку пользователей и честное описание ограничений.
Публичные сведения
| Раздел | Что содержит | Ссылка |
|---|---|---|
| Политика конфиденциальности | Какие данные собираются и не собираются | Подробнее |
| Условия использования | Правила сервиса, оплат и допустимого использования | Подробнее |
| Сведения о компании | Юридические контакты и ответственный за контент | Подробнее |
| Контакты | Email, Telegram-боты и поддержка | Подробнее |
Что делает BratVPN
BratVPN помогает включить зашифрованное VPN-подключение на основных устройствах: iPhone, Android, macOS и Windows. Сервис рассчитан на повседневные сценарии: публичный Wi-Fi, поездки, работа из разных сетей, защита трафика и более предсказуемый доступ к своим аккаунтам.
Мы описываем продукт аккуратно: VPN не является гарантией полной анонимности, не отменяет правила сервисов и не должен использоваться для незаконных действий. Задача BratVPN — дать понятный инструмент приватного подключения и поддержку, когда что-то не работает.
Приватность и данные
Политика конфиденциальности BratVPN говорит, что сервис не логирует посещённые сайты, DNS-запросы, исходные IP-адреса, временные метки подключений и длительность VPN-сессий. Приложение может отправлять диагностические данные, очищенные от секретов, чтобы команда могла исправлять ошибки и улучшать стабильность.
Мы не заявляем о независимом аудите no-log, пока он не проведён. Вместо этого сайт разделяет подтверждённые факты, условия использования и проектные принципы. Такой подход важен для доверия, потому что пользователю нужно понимать не только преимущества, но и границы сервиса.
Если появятся новые проверки, аудит или существенные изменения в обработке данных, публичные документы и этот раздел должны обновляться вместе, чтобы страницы не расходились с реальным продуктом.
Где получить помощь
Если у вас не устанавливается приложение, не проходит оплата, не пришёл код активации или VPN не подключается в конкретной сети, напишите на support@brat-vpn.com. Для быстрых вопросов также доступен Telegram-бот поддержки @brat_vpn_support_bot.
В обращении полезно указать устройство, версию операционной системы, способ покупки, примерное время ошибки и текст сообщения на экране. Не отправляйте пароли, приватные ключи, полные данные карты или коды, которые могут дать доступ к вашим аккаунтам.