Последнее обновление: 18 июля 2026 г. (редакция 10)

BratVPN («Приложение») обеспечивает зашифрованные VPN-соединения для защиты вашей конфиденциальности и безопасности интернет-соединения. Юридические сведения о компании опубликованы на странице Сведения о компании.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и защищаем, а также какие варианты выбора у вас есть в отношении ваших данных. Загружая, получая доступ или используя Приложение, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в настоящей политике.

Приложение разработано с учётом вашей конфиденциальности. Мы следуем принципу минимального сбора данных:

• Приложение не требует создания учётной записи или регистрации.
• Мы не собираем ваше имя или номер телефона. Email можно указать добровольно для получения кода активации, восстановления заказа на сайте, квитанций по подписке и обращений в поддержку.
• Мы не ведём журналы вашей активности в интернете, временных меток подключений или IP-адресов, используемых для VPN-подключений.
• Мы никогда не продаём и не сдаём ваши данные в аренду третьим лицам.
• В production-версиях для iOS и Android один небольшой баннер Google Mobile Ads может показываться авторизованным пользователям с бесплатным доступом или коротким пробным периодом. Активные подписчики, версии для настольных платформ, Android TV и staging-сборки этот баннер не показывают. Рекламные запросы явно помечаются как неперсонализированные, отправляются только когда Google User Messaging Platform (UMP) разрешает запрос рекламы и никогда не используют VPN-трафик или историю посещений. Мобильные рекламные идентификаторы доступны AppsFlyer или Google Mobile Ads только когда это разрешают соответствующие настройки устройства и статус согласия. Необязательная атрибуция и реклама на сайте регулируются вашими настройками приватности, как описано в разделе 9.

При использовании Приложения вы можете добровольно предоставить следующее:

• Настройки серверов и сохранённые конфигурации в Приложении.
• Запросы в службу поддержки, отправленные по электронной почте.
• Email, указанный при оплате на сайте, чтобы мы могли отправить оплаченный код активации и помочь восстановить заказ, а платёжный провайдер мог отправить квитанции или ссылки для управления подпиской.

Мы не собираем:

• Ваше имя, номер телефона или адрес электронной почты, если вы добровольно не указали его при оплате на сайте, для выставления счетов или при обращении в поддержку.
• Вашу историю просмотров или DNS-запросы.
• Ваш исходный IP-адрес в журналах VPN-подключений или IP-адреса VPN-серверов, к которым вы подключаетесь. Провайдеры атрибуции, сайта и поддержки могут получать IP-адрес в составе HTTPS-запроса, необходимого для оказания их услуг, как описано в разделе 9.
• Временные метки подключений или продолжительность сессий.
• Ваше точное местоположение или данные GPS.
• Любую информацию из социальных сетей или сторонних учётных записей.

Для поддержания и улучшения Приложения мы автоматически собираем определённую техническую информацию:

• Модель и тип устройства.
• Версия операционной системы.
• Версия приложения.
• Журналы сбоев и диагностика производительности.
• Веб-аналитика и диагностика производительности сайта, включая путь страницы, язык, тайминги навигации, Core Web Vitals, класс браузера/устройства, тип соединения при доступности этих данных и сводки загрузки статических ресурсов.
• Общая статистика использования (например, частота взаимодействия с функциями), собираемая в анонимизированной или агрегированной форме.
• Очищенные диагностические журналы приложения, привязанные к случайно сгенерированному идентификатору установки, который хранится в защищённом хранилище устройства. Bearer-токены, API-ключи и другие секреты удаляются на стороне клиента перед отправкой.
• Данные атрибуции AppsFlyer: созданный AppsFlyer идентификатор установки или веб-идентификатор, сведения об устройстве и приложении, данные кампании или источника перехода, статус согласия и ограниченные события взаимодействия с Приложением или сайтом. На устройствах Apple эти данные могут включать IDFV и, только после разрешения App Tracking Transparency, IDFA. На Android они могут включать AAID только после согласия на рекламу.
• Для показа мобильного баннера подходящим пользователям Google Mobile Ads и Google UMP могут обрабатывать настройки и сигналы согласия, IP-адрес, необходимый для доставки запроса, сведения об устройстве и приложении, сбрасываемый мобильный рекламный идентификатор только при наличии разрешения, а также данные о доставке рекламы или взаимодействии с ней для показа неперсонализированной рекламы, ограничения частоты, измерения и предотвращения мошенничества.
• После согласия на рекламу на сайте AppsFlyer может обрабатывать путь страницы, параметры кампании, сведения о браузере и устройстве, IP-адрес для доставки HTTPS-запроса, а также веб-идентификаторы или cookie. Сайт не отправляет в AppsFlyer события покупок, выручки, продлений или жизненного цикла подписки со стороны браузера.

Некоторые идентификаторы и технические сведения могут относиться к персональным данным. Мы используем их только в целях, описанных в настоящей политике. Приложение не получает доступ к IDFA без вашего разрешения App Tracking Transparency и не собирает AAID без вашего согласия на рекламу. Если вы не дадите соответствующее разрешение или согласие либо отзовёте его, BratVPN не сделает этот рекламный идентификатор доступным AppsFlyer или Google Mobile Ads. Если Google UMP сообщает, что запрашивать рекламу нельзя, Приложение не запрашивает мобильный баннер. Данные атрибуции и рекламы никогда не включают VPN-трафик, историю посещений или DNS-запросы.

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Для предоставления и поддержания сервиса VPN-подключений.
• Для оптимизации производительности серверов и маршрутизации сети.
• Для поддержания, улучшения и оптимизации производительности и пользовательского опыта Приложения.
• Для управления подписками и взаимодействия с Apple, Google или платёжным процессором сайта по вопросам выставления счетов и заказов на сайте.
• Для отправки кодов активации и других транзакционных сообщений, запрошенных при оплате на сайте.
• Для диагностики технических проблем и устранения сбоев или ошибок.
• Для атрибуции посещений Приложения и сайта или взаимодействий, не связанных с покупкой, к маркетинговым кампаниям при наличии соответствующего согласия.
• Для показа одного явно неперсонализированного мобильного баннера подходящим авторизованным пользователям с бесплатным доступом или коротким пробным периодом, а также ограничения частоты, измерения и предотвращения мошенничества — только когда соответствующий статус согласия разрешает запрос рекламы.
• Для показа и измерения рекламы на сайте, если это разрешено применимым законодательством и вашим выбором согласия.

Мы никогда не продаём и не сдаём ваши данные в аренду. Мы не передаём вашу активность в интернете, VPN-трафик или журналы подключений третьим лицам. Мы никогда не используем VPN-трафик или журналы подключений в рекламных целях. Ограниченные данные о взаимодействиях с Приложением и атрибуции могут использоваться для оценки продвижения с вашего согласия. Подходящие пользователи production-версий для iOS и Android могут видеть описанный выше неперсонализированный мобильный баннер. Атрибуция и реклама на сайте описаны в разделе 9 и регулируются доступными вам настройками.

При подключении к BratVPN ваш интернет-трафик шифруется и направляется через наши VPN-серверы. Мы не проверяем, не регистрируем и не сохраняем ваш VPN-трафик. Зашифрованное соединение поддерживается только на время вашей сессии.

Настройки приложения, сохранённые выбранные серверы и параметры подключения хранятся локально на вашем устройстве. Указание email при оплате само по себе не создаёт постоянную учётную запись. Мы храним только ограниченные сведения о заказе и доставке, необходимые для выполнения и поддержки покупки.

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления сервисов Приложения:

• Данные VPN-подключений не регистрируются и, следовательно, не хранятся.
• Настройки приложения сохраняются только на вашем устройстве. Удаление Приложения удаляет все локальные данные.
• Журналы сбоев и диагностические данные хранятся в течение ограниченного периода для поддержки устранения неполадок, после чего удаляются.
• Сведения о заказе на сайте, добровольно указанный email, связь с кодом активации и записи о доставке письма хранятся только столько, сколько разумно необходимо для выполнения покупки, восстановления заказа, предотвращения повторной отправки, исполнения требований закона и обработки обращений или платёжных споров.
• Данные атрибуции AppsFlyer хранятся в соответствии с нашими настройками AppsFlyer и правилами хранения AppsFlyer. Веб-SDK может устанавливать основные cookie измерения или согласия на срок до 395 дней; срок cookie AF_SYNC — до одной недели. Настройки браузера могут блокировать или сокращать эти сроки, а вы можете в любой момент отозвать согласие на рекламу на сайте.
• Мы не ведём долгосрочных архивов ваших данных использования и не создаём персональных профилей на основе вашей активности.

Платежи могут обрабатываться компанией Apple через App Store, компанией Google через Google Play или применимым платёжным процессором при оплате на сайте. Мы не собираем, не храним и не имеем доступа к полным платёжным данным, включая номера карт, банковские учётные данные, приватные ключи кошельков или другие чувствительные платёжные реквизиты.

При оплате на сайте платёжную форму и обработку платежа обеспечивает платёжный процессор. Мы получаем только ограниченную информацию, необходимую для выполнения заказа: выбранный тариф, статус заказа, идентификатор транзакции, ID заказа или анонимный ID пользователя сайта и выпущенный код активации. Если вы указываете email при оплате, мы используем его для отправки кода активации и восстановления заказа. Платёжный провайдер сайта также может использовать его для квитанций, управления подпиской и восстановления платежа.

Apple, Google и платёжный процессор сайта обрабатывают транзакции и запросы на возврат средств в соответствии со своими правилами. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы понять, как обрабатываются ваши платёжные данные.

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно получили данные от ребёнка младше 13 лет, мы немедленно примем меры по удалению таких данных из наших систем.

Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что ваш ребёнок предоставил данные через Приложение, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу контактов, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

Мы серьёзно относимся к безопасности вашей информации и применяем соответствующие технические и организационные меры для её защиты, в том числе:

• Зашифрованные VPN-подключения.
• Шифрованная передача данных между Приложением и нашей инфраструктурой с использованием HTTPS/TLS-шифрования.
• Безопасная серверная инфраструктура с ограниченным контролем доступа.
• Регулярные оценки безопасности, мониторинг и обновления программного обеспечения.
• Практика минимального сбора данных для уменьшения области потенциального воздействия.

Несмотря на то, что мы стремимся защитить вашу информацию с использованием коммерчески обоснованных мер, ни один метод электронной передачи или хранения данных не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но обязуемся оперативно реагировать на любые инциденты безопасности.

Приложение интегрируется со сторонними сервисами в следующих категориях. Эти провайдеры действуют на основании собственных политик конфиденциальности и условий использования:

• Apple — распространение через App Store, управление подписками, обработка платежей и отчёты о сбоях. См. Политику конфиденциальности Apple.
• Google — распространение через Google Play, управление подписками и обработка платежей. См. Политику конфиденциальности Google.
• Google Mobile Ads и User Messaging Platform (Google) — управление согласием на мобильных устройствах и один небольшой баннер в production-версиях для iOS и Android для авторизованных пользователей с бесплатным доступом или коротким пробным периодом. Рекламные запросы явно помечаются как неперсонализированные и отправляются только когда Google UMP сообщает, что рекламу можно запрашивать. Google может обрабатывать настройки и сигналы согласия, IP-адрес, сведения об устройстве и приложении, разрешённый IDFA или AAID, а также данные о доставке рекламы или взаимодействии с ней для неперсонализированного показа, ограничения частоты, измерения и предотвращения мошенничества. Активные подписчики, версии для настольных платформ, Android TV и staging-сборки этот баннер не показывают. Мы не передаём Google Mobile Ads VPN-трафик, историю посещений или DNS-запросы. См. Политику конфиденциальности Google и сведения о рекламных технологиях Google.
• Google Analytics — веб-аналитика и диагностика производительности сайта, используемые для измерения скорости загрузки страниц, Core Web Vitals, готовности навигации и агрегированного использования сайта. BratVPN не использует Google Analytics для персонализации рекламы. См. Политику конфиденциальности Google.
• Google AdSense — реклама на сайте. Если она включена, Google и его поставщики рекламных технологий могут использовать cookies или аналогичные технологии, IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, а также сигналы согласия для показа, измерения, ограничения или персонализации рекламы в соответствии с вашим выбором и применимым законодательством. Перед показом персонализированной рекламы посетителям из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии мы используем сертифицированную Google платформу управления согласием. См. Политику конфиденциальности Google и сведения о рекламных технологиях Google.
• AppsFlyer — мобильная и веб-атрибуция и оценка продвижения. AppsFlyer может обрабатывать созданный им идентификатор установки или веб-идентификатор, IDFV, а при наличии соответствующего разрешения — IDFA или AAID, а также IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и приложении, данные кампании или источника перехода, статус согласия и ограниченные события взаимодействия. Веб-SDK изначально отключает измерение, загружается только после согласия на рекламу на сайте и прекращает измерение после отзыва согласия. Мы не отправляем в AppsFlyer VPN-трафик, историю посещений, DNS-запросы, имена, адреса электронной почты или события покупок, выручки, продлений и жизненного цикла подписки, созданные сайтом в браузере. См. Политику конфиденциальности AppsFlyer.
• RevenueCat — управление подписками, проверка прав доступа и передача событий жизненного цикла подписки. RevenueCat может передавать события подписки и ограниченные идентификаторы атрибуции, необходимые для связи этих событий с AppsFlyer; BratVPN не передаёт RevenueCat VPN-трафик или историю посещений. См. Политику конфиденциальности RevenueCat.
• Платёжный процессор сайта — обработка платежей при оплате на сайте для поддерживаемых способов и подписок.
• Resend — транзакционная отправка писем с кодом активации, запрошенная при оплате на сайте. Resend обрабатывает адрес получателя, содержимое письма, события доставки и связанную техническую информацию. Где доступно, мы используем регион отправки в Ирландии; согласно информации Resend, данные учётной записи и метаданные сообщений при этом могут храниться в США. См. Политику конфиденциальности Resend.
• Firebase (Google) — аналитика приложения, мониторинг производительности, отчёты о сбоях и удалённая настройка функций. Данные собираются в анонимизированной и агрегированной форме, где это возможно. См. Информацию о конфиденциальности Firebase.
• PostHog (PostHog Inc., EU Cloud — eu.i.posthog.com) — очищенные диагностические журналы приложения и диагностика производительности сайта, используемые для расследования ошибок, проблем со скоростью и операционных проблем. Bearer-токены, API-ключи и другие секреты удаляются на стороне клиента перед отправкой. Журналы привязываются к случайно сгенерированному идентификатору установки, где это применимо; мы не передаём в PostHog ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес или VPN-трафик. Данные хранятся в Европейском союзе. См. Политику конфиденциальности PostHog.
• Crisp — живой чат поддержки и тикет-система в приложении и на сайте. При запуске чата Crisp обрабатывает содержимое ваших сообщений, ваш IP-адрес, информацию о браузере/устройстве и сессионные cookie, необходимые для работы виджета чата. Эти данные используются исключительно для оказания поддержки и не применяются в рекламных целях. См. Политику конфиденциальности Crisp.

Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности этих сторонних сервисов. Рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего магазина, платёжного провайдера сайта, аналитического, диагностического или сервисного провайдера, чтобы понять, как могут обрабатываться ваши данные.

Вы имеете следующие права в отношении ваших данных:

• Доступ и удаление: Вы можете запросить доступ к данным, связанным с использованием вами Приложения, или их удаление через страницу контактов.
• Разрешения устройства: Вы можете управлять доступом Приложения к VPN-конфигурации и разрешением Apple App Tracking Transparency в настройках устройства. Где это требуется, настройки приватности Google UMP можно повторно открыть в настройках Приложения. На Android рекламный идентификатор также можно сбросить или удалить в системных настройках.
• Управление данными в приложении: Вы можете сбросить сохранённые настройки и выбранные серверы непосредственно в Приложении в любое время.
• Выбор в отношении рекламы: Вы можете изменить или отозвать согласие на рекламу в настройках приватности сайта. После отзыва AppsFlyer получает команду прекратить веб-измерение; cookie со статусом согласия может сохраниться, чтобы SDK помнил об отказе, а вы также можете удалить данные сайта в браузере. На мобильном устройстве можно повторно открыть настройки приватности Google UMP, где они доступны, и управлять ATT или AAID через системные настройки. Запросы мобильной рекламы остаются неперсонализированными; в зависимости от вашей юрисдикции и статуса UMP ваш выбор может полностью запретить запрос рекламы. Отказ в ATT предотвращает доступ к IDFA, но не обязательно убирает неперсонализированный баннер, который не использует IDFA. Вы можете удалить Приложение в любое время, чтобы прекратить сбор локальных данных.

Мы ответим на все запросы о доступе к данным и их удалении в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях или требованиях законодательства. Изменения будут опубликованы в Приложении или на нашем веб-сайте, а дата «Последнее обновление» в верхней части этой страницы будет соответствующим образом изменена.

Продолжение использования Приложения после любых изменений настоящей Политики конфиденциальности означает ваше согласие с обновлённой политикой. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Поддержка: support@bratvpn.app Сведения о компании: legal/ru/imprint