Последнее обновление: 6 июня 2026 г. (редакция 5)

BratVPN («Приложение») обеспечивает зашифрованные VPN-соединения для защиты вашей конфиденциальности и безопасности интернет-соединения. Юридические сведения о компании опубликованы на странице Сведения о компании.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и защищаем, а также какие варианты выбора у вас есть в отношении ваших данных. Загружая, получая доступ или используя Приложение, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в настоящей политике.

Приложение разработано с учётом вашей конфиденциальности. Мы следуем принципу минимального сбора данных:

• Приложение не требует создания учётной записи или регистрации.
• Мы не собираем ваше имя или номер телефона. Email можно указать добровольно для восстановления заказа на сайте и обращений в поддержку.
• Мы не ведём журналы вашей активности в интернете, временных меток подключений или IP-адресов.
• Мы никогда не продаём и не сдаём ваши данные в аренду третьим лицам.
• Приложение не содержит рекламных SDK, не показывает встроенную рекламу и не использует рекламные идентификаторы для отслеживания.

При использовании Приложения вы можете добровольно предоставить следующее:

• Настройки серверов и сохранённые конфигурации в Приложении.
• Запросы в службу поддержки, отправленные по электронной почте.
• Email, указанный при оплате на сайте, чтобы поддержка могла помочь восстановить потерянный код активации.

Мы не собираем:

• Ваше имя, номер телефона или адрес электронной почты, если вы добровольно не указали его при оплате на сайте или обращении в поддержку.
• Вашу историю просмотров или DNS-запросы.
• Ваш исходный IP-адрес или IP-адреса VPN-серверов, к которым вы подключаетесь.
• Временные метки подключений или продолжительность сессий.
• Ваше точное местоположение или данные GPS.
• Любую информацию из социальных сетей или сторонних учётных записей.

Для поддержания и улучшения Приложения мы автоматически собираем определённую техническую информацию:

• Модель и тип устройства.
• Версия операционной системы.
• Версия приложения.
• Журналы сбоев и диагностика производительности.
• Веб-аналитика и диагностика производительности сайта, включая путь страницы, язык, тайминги навигации, Core Web Vitals, класс браузера/устройства, тип соединения при доступности этих данных и сводки загрузки статических ресурсов.
• Общая статистика использования (например, частота взаимодействия с функциями), собираемая в анонимизированной или агрегированной форме.
• Очищенные диагностические журналы приложения, привязанные к случайно сгенерированному идентификатору установки, который хранится в защищённом хранилище устройства. Bearer-токены, API-ключи и другие секреты удаляются на стороне клиента перед отправкой.

Эти технические данные не позволяют вас идентифицировать и используются исключительно для повышения стабильности и производительности Приложения. Приложение не собирает и не обрабатывает рекламный идентификатор iOS (IDFA) или Android (AAID).

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Для предоставления и поддержания сервиса VPN-подключений.
• Для оптимизации производительности серверов и маршрутизации сети.
• Для поддержания, улучшения и оптимизации производительности и пользовательского опыта Приложения.
• Для управления подписками и взаимодействия с Apple, Google, RevenueCat или платёжным процессором сайта по вопросам выставления счетов и заказов на сайте.
• Для диагностики технических проблем и устранения сбоев или ошибок.

Мы никогда не продаём и не сдаём ваши данные в аренду. Мы не передаём вашу активность в интернете, VPN-трафик или журналы подключений третьим лицам. Мы не используем ваши данные в рекламных целях и не показываем встроенную рекламу.

При подключении к BratVPN ваш интернет-трафик шифруется и направляется через наши VPN-серверы. Мы не проверяем, не регистрируем и не сохраняем ваш VPN-трафик. Зашифрованное соединение поддерживается только на время вашей сессии.

Настройки приложения, сохранённые выбранные серверы и параметры подключения хранятся локально на вашем устройстве. На наших серверах не хранятся постоянные персональные профили.

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления сервисов Приложения:

• Данные VPN-подключений не регистрируются и, следовательно, не хранятся.
• Настройки приложения сохраняются только на вашем устройстве. Удаление Приложения удаляет все локальные данные.
• Журналы сбоев и диагностические данные хранятся в течение ограниченного периода для поддержки устранения неполадок, после чего удаляются.
• Мы не ведём долгосрочных архивов ваших данных использования и не создаём персональных профилей на основе вашей активности.

Платежи могут обрабатываться компанией Apple через App Store, компанией Google через Google Play или платёжным процессором сайта при оплате на сайте. Мы не собираем, не храним и не имеем доступа к полным платёжным данным, включая номера карт, банковские учётные данные, приватные ключи кошельков или другие чувствительные платёжные реквизиты.

При оплате на сайте платёжную форму и обработку платежа обеспечивает платёжный процессор. Мы получаем только ограниченную информацию, необходимую для выполнения заказа: выбранный тариф, статус заказа, идентификатор транзакции, ID заказа и выпущенный код активации.

Apple, Google и платёжный процессор сайта обрабатывают транзакции и запросы на возврат средств в соответствии со своими правилами. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы понять, как обрабатываются ваши платёжные данные.

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что мы непреднамеренно получили данные от ребёнка младше 13 лет, мы немедленно примем меры по удалению таких данных из наших систем.

Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что ваш ребёнок предоставил данные через Приложение, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу контактов, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

Мы серьёзно относимся к безопасности вашей информации и применяем соответствующие технические и организационные меры для её защиты, в том числе:

• Зашифрованные VPN-подключения.
• Шифрованная передача данных между Приложением и нашей инфраструктурой с использованием HTTPS/TLS-шифрования.
• Безопасная серверная инфраструктура с ограниченным контролем доступа.
• Регулярные оценки безопасности, мониторинг и обновления программного обеспечения.
• Практика минимального сбора данных для уменьшения области потенциального воздействия.

Несмотря на то, что мы стремимся защитить вашу информацию с использованием коммерчески обоснованных мер, ни один метод электронной передачи или хранения данных не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но обязуемся оперативно реагировать на любые инциденты безопасности.

Приложение интегрируется со следующими сторонними сервисами, каждый из которых действует на основании собственной политики конфиденциальности и условий использования:

• Apple — распространение через App Store, управление подписками, обработка платежей и отчёты о сбоях. См. Политику конфиденциальности Apple.
• Google — распространение через Google Play, управление подписками и обработка платежей. См. Политику конфиденциальности Google.
• Google Analytics — веб-аналитика и диагностика производительности сайта, используемые для измерения скорости загрузки страниц, Core Web Vitals, готовности навигации и агрегированного использования сайта. BratVPN не использует Google Analytics для персонализации рекламы. См. Политику конфиденциальности Google.
• Платёжный процессор сайта — обработка платежей при оплате на сайте для поддерживаемых способов, включая карты, СБП и криптовалюту.
• RevenueCat (RevenueCat, Inc., США) — проверка статуса подписки по покупкам, совершённым в Apple и Google. RevenueCat получает анонимный идентификатор пользователя приложения и чек о покупке, выданный Apple или Google; имя, адрес электронной почты и VPN-трафик ему не передаются. См. Политику конфиденциальности RevenueCat.
• Firebase (Google) — аналитика приложения, мониторинг производительности, отчёты о сбоях и удалённая настройка функций. Данные собираются в анонимизированной и агрегированной форме, где это возможно. См. Информацию о конфиденциальности Firebase.
• PostHog (PostHog Inc., EU Cloud — eu.i.posthog.com) — очищенные диагностические журналы приложения и диагностика производительности сайта, используемые для расследования ошибок, проблем со скоростью и операционных проблем. Bearer-токены, API-ключи и другие секреты удаляются на стороне клиента перед отправкой. Журналы привязываются к случайно сгенерированному идентификатору установки, где это применимо; мы не передаём в PostHog ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес или VPN-трафик. Данные хранятся в Европейском союзе. См. Политику конфиденциальности PostHog.
• Crisp — живой чат поддержки и тикет-система в приложении и на сайте. При запуске чата Crisp обрабатывает содержимое ваших сообщений, ваш IP-адрес, информацию о браузере/устройстве и сессионные cookie, необходимые для работы виджета чата. Эти данные используются исключительно для оказания поддержки и не применяются в рекламных целях. См. Политику конфиденциальности Crisp.

Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности этих сторонних сервисов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их соответствующими политиками конфиденциальности, чтобы понять, как ваши данные могут обрабатываться ими.

Вы имеете следующие права в отношении ваших данных:

• Доступ и удаление: Вы можете запросить доступ к данным, связанным с использованием вами Приложения, или их удаление через страницу контактов.
• Разрешения устройства: Вы можете управлять доступом Приложения к VPN-конфигурации в любое время через настройки вашего устройства.
• Управление данными в приложении: Вы можете сбросить сохранённые настройки и выбранные серверы непосредственно в Приложении в любое время.
• Отказ: Поскольку мы не собираем личную информацию об учётных записях и не используем отслеживание в рекламных целях, удалять учётную запись не требуется. Вы можете удалить Приложение в любое время, чтобы прекратить весь сбор данных.

Мы ответим на все запросы о доступе к данным и их удалении в разумные сроки и в соответствии с применимым законодательством.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, технологиях или требованиях законодательства. Изменения будут опубликованы в Приложении или на нашем веб-сайте, а дата «Последнее обновление» в верхней части этой страницы будет соответствующим образом изменена.

Продолжение использования Приложения после любых изменений настоящей Политики конфиденциальности означает ваше согласие с обновлённой политикой. Мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Поддержка: support@brat-vpn.com Сведения о компании: legal/ru/imprint